Fraktpolicy
Fraktkostnader
Vi tilbyr gratis frakt med sporing på alle bestillinger.
Leveringsområder
Vi leverer til Canada, USA og Norge.
Behandlingstid
Bestillinger behandles fra mandag til fredag. Bestillinger som mottas før kl. 18:00 (GMT-5 Eastern Time) behandles samme dag.
Leveringstid
Vi prioriterer rask levering og sender alle bestillinger innen 1–2 virkedager. Standard leveringstid er vanligvis:
Land | Behandlingstid | Total leveringstid |
---|---|---|
Canada | 1–2 virkedager | 8–12 virkedager |
USA | 1–2 virkedager | 8–12 virkedager |
Norge | 1–2 virkedager | 10–15 virkedager |
Bestillingsbekreftelse
Når bestillingen din er lagt inn, vil du motta en bekreftelse på e-post, som indikerer at vi har mottatt bestillingen din og har startet behandlingen.
Sporing av bestilling
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å følge med på hvor pakken din befinner seg. Hvis du ikke mottar et sporingsnummer eller hvis det ikke fungerer, vennligst kontakt vår kundeservice.
Endring eller kansellering av bestilling
Endringer i bestillingen, som farge, størrelse eller variant, kan gjøres innen 24 timer etter at bestillingen er lagt inn. Kansellering av en bestilling er også mulig innenfor denne tidsrammen.
Endring av leveringsadresse
Endring av leveringsadressen for en bestilling er mulig innen 48 timer etter at bestillingen er lagt inn.
Forsinket levering
Hvis den maksimale behandlingstiden og leveringstiden har passert og du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din, vennligst gi det ytterligere 2 dager, da det kan være en forsinkelse. Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, vennligst kontakt oss via e-post, så vil vi undersøke saken.
Skadet eller feil vare levert
Hvis du mottar en skadet eller feil vare, vennligst ta bilder av problemet, legg ved en kort forklaring, og kontakt oss med bestillingsnummeret ditt via e-post.
Kontaktinformasjon
Firmanavn: PANIERWEB INC.
Adresse: 2605, BOUL. LAURIER 510, QUEBEC (QC) G1V2L3, Canada
E-post: kontakt@livalekker.com
Telefon: +1 (418) 476-7185